景湖万家412天博综合平台户居民水表被冻裂

　　天博综合平台1月14日，银川市金凤区景湖万家业主刘先生向新消息报新闻热线月底的强降温天气，导致该小区很多住户装在楼下水井里的自来水表陆续被冻裂，家中无水可用。

　　14日下午，记者来到该小区采访，在刘先生所住的35号楼2单元楼下看到，4个装有自来水表的水井井盖全部被打开，其中刘先生多次报修的两个单元被冻裂的水表刚被银川中铁水务工作人员换过，另外一口水井里则因水表被冻裂溢满了水。刘先生告诉记者，1月8发现自家水表因冻裂导致停水后，立即向负责小区物业的内蒙古益邦物业集团宁夏分公司反映。物业公司却告知，多层住宅（1层到6层）水表产权属于银川中铁水务公司，他们无权更换，但可以给居民提供管道化冻服务。随后，刘先生多次拨打银川中铁水务公司供水热线日，该公司工作人员帮他家更换了新的水表。

　　记者在现场看到，小区几位热心居民用电动三轮车载着一台全自动蒸汽清洗机，天博综合平台为刘先生家连接水表的自来水管进行化冻，待楼道间的自来水管全部化冻后，刘先生家终于通水了。“我邻居家已经停水10天了，只好去其他地方借住。”刘先生说。

　　据内蒙古益邦物业集团宁夏分公司杨经理介绍，2020年12月底的强降温天气导致景湖万家小区居民家的自来水表被冻裂，他们经过摸底统计发现，共涉及412户，主要集中在7号楼、12号楼、18号楼和28号楼，个别高层楼道的暖气管、消防管道也有被冻裂的。天博综合平台由于自来水表的产权原因，天博综合平台从2020年12月28日起，物业公司共安排3组人员为多层住宅居民提供水管化冻服务，高层则由物业公司负责更换水表、化冻水管，尽可能方便居民用水。杨经理说，2018年该小区共有218户居民家水表被冻裂，2019年有22户。去年10月底，物业公司购置了棉被盖住水井下的自来水表以保温，还通过在单元门上装门帘、弹簧，在入口处加装暖风机等措施防止楼道各种管道被冻裂。截至目前，经物业公司和银川中铁水务公司抢修，已有270户居民家完成换表和管道化冻，剩下的争取赶在1月20日完成换表化冻工作，届时居民都能正常用水。

　　该小区为何有这么多居民家的水表被冻裂呢？银川中铁水务集团公司金凤二所一名工作人员表示，该小区装水表的水井太浅，且未与暖气管装在一起，极易冻裂。前段时间降温导致老旧小区大量水表被冻裂，更换工作量大，该公司维修人员按照居民报修的电话排单安排更换业务，希望大家理解。杨经理则表示，水表冻裂跟装水表水井设计不合理有关，彻底改造费用太大，需要政府与开发商沟通方可实施，物业公司无力负担。（记者张艳丽）

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